Agencia B12 es

Tecnología pensada para impulsar los negocios de la única manera posible: incrementando sus ventas.

En B12 somos expertos en capitalizar la información que nuestros clientes generan, por medio de una estrategia 360 que maximiza la eficiencia empresarial a todos los niveles.

Nuestros científicos analizan los datos de nuestros clientes en sus diferentes formatos. Después, los expertos en Inteligencia Artificial y Big Data diseñan una arquitectura a medida, con un data lake optimizado. Por medio de algoritmos predictivos y prescriptivos, los datos se transforman en información que permita la toma de decisiones.

Una vez optimizados, realizamos el tratamiento de datos en nuestra nueva generación de contact center omnicanal, nuestro Smart Sales Center, para mejorar el negocio en cualquiera de sus fases:

Captación de nuevos clientes en entornos online.

Fidelización e incremento del ARPU de los ya existentes.

Retención preventiva de los clientes actuales.

Para ello, nos apoyamos en cuatro pilares:

  • Evolución

    La tecnología se mueve a pasos agigantados, y nosotros nos movemos con ella.

  • Confianza

    Tanto en nuestro modelo de negocio como en los profesionales que lo hacen posible.

  • Especialización

    Nuestro equipo está formado por profesionales especializados por sectores que se mantienen en constante aprendizaje.

  • Ambición

    Por crecer, por ser diferentes, por ser los mejores.

Todo ello se une en torno a una premisa principal: nuestro éxito está 100% vinculado al éxito de nuestros clientes.

Misión, visión y valores

Misión

Establecer relaciones comerciales basadas en el beneficio mutuo, en la continuidad y la cercanía, participando de forma activa y aportando los mejores recursos disponibles para la satisfacción de los intereses de los clientes.

Visión

Somos una empresa de referencia en nuestras líneas de actividad, a través de la innovación y la búsqueda y el mantenimiento de los mejores recursos humanos y técnicos, superando las expectativas que los clientes tienen sobre nuestro trabajo.

Valores

Los valores fundamentales en los que apoyamos nuestra gestión y actividad son:

INTEGRIDAD

Actúa con honestidad. Buscamos la coherencia entre pensamiento y acción. En las relaciones humanas y en los negocios.

TRANSPARENCIA

Actitud permanente. Así generamos confianza y credibilidad en todos nuestros grupos de interés.

INNOVACIÓN

Convierte la creatividad en oportunidad. Introducimos prácticas creativas de aprendizaje y conocimiento para generar nuevas oportunidades y ser más eficientes.

DIVERSIDAD

Reconoce el valor de cada uno. Desarrollamos a las personas, sus intereses, necesidades, opiniones y costumbres.

Políticas corporativas

Política de CalidadDescargar
Política de MedioambienteDescargar
Política AntifraudeDescargar

Logo Agencia B12España

Agencia B12 tiene presencia en España, México y Perú.

En España, nuestra sede principal se encuentra en Madrid, cerca de la mítica Puerta del Sol. Allí reunimos a nuestro equipo de expertos en diferentes áreas del Marketing Digital:

IT y Desarrollo

Data Science

Performance Marketing

Web Design

Content Marketing

Los equipos de Alcalá 21 están especializados en desarrollo de estrategias para la captación de leads de alta calidad en entornos digitales. Nuestros sistemas tecnológicos de Inteligencia Artificial y Smart Data Management permiten optimizar la captación y mejorar los sistemas de venta a través de nuestros Smart Sales Centers, distribuidos en cuatro sedes en España: una en Madrid, dos en Valladolid y una en Palencia.

Al igual que en el caso de Madrid, los centros castellanoleoneses se encuentran en el corazón de sus respectivas ciudades y acogen también a los departamentos administrativos de Agencia B12: Finanzas, Legal y Recursos Humanos.

Sedes

Logo Strategy Big Data

Agencia B12 cuenta con Strategy Big Data como socio tecnológico. Se trata de una empresa especializada en Big Data e Inteligencia Artificial y perteneciente al mismo holding, Rockethall Group. SBD nutre a las propias compañías del grupo y también ofrece sus servicios a empresas externas.

SBD está formada por ingenieros y científicos de datos que utilizan la tecnología para la mejora de procesos y la eficiencia empresarial:

Logo Rockethall

Agencia B12 y Strategy Big Data pertenecen al grupo inversor Rockethall Group, formado por empresas focalizadas en marketing, tecnología y data. Los objetivos principales del holding son:

Transformación digital de las empresas adheridas al grupo.

Mejora de las prácticas de gestión empresarial.

Incremento de la productividad empresarial
gracias a una potente inversión en tecnología.

Internacionalización.

Competitividad.

Crecimiento orgánico e inorgánico.

Buscamos inversores que compartan nuestro ADN: ambición + una apuesta firme por la tecnología.

Ponte en contacto con nosotros:

+34 916 629 534

madrid@agenciab12.com

Calle Alcalá, 21, 8ºD. 28014 - Madrid